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教你如何应对职场面试难题

发表时间:2020-09-28

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在恋爱时两个人都会有很多心理活动,我们总是不愿意去沟通而是喜欢去猜测,想知道对方都在想些什么吗?下面是小编为大家整理的教你如何应对职场面试难题,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

在企业招聘中,面试是其中的重要环节,即使应聘者做了充分的准备,但考官的一些问题还是会让人“防不胜防”。本期,特邀职业心理学专家来谈这个话题。在面试过程中,考官有时会提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题,在这种紧张而有压力的气氛中,应聘者能否稳定心态,沉着应对,则是面试成功的职场心理关键。

积极面对“怪题偏题”

“居然问‘为什么下水道井盖是圆的’这种问题,这和专业岗位根本没有关系,考官为什么要这样问呢?”小张一脸困惑地说。面试时,小张被这个问题考“倒”了,他沉默了半天,然后说了句“我不知道”。之后,小张的情绪明显受到影响,越来越没有信心。

一位专业人士分析,“为什么下水道井盖是圆的?”,这是一道非常经典的面试题,很多职业指导的书籍都援引过它。这道题目之所以经典,就是因为它的答案是开放式的。比如,有应聘者回答“圆形的物体容易搬运,因为可以滚动”。出题者的目的是用这道题来考察应聘者的逻辑思维和创造性思维,同时也考察应聘者的临场反应能力。

职业心理学专家王一敏老师指出,在面试中,面对考官的问题,应聘者最好表现出“很想回答、很愿意回答”的态度,这样会给人一种积极向上的感觉。反之,回答“我不知道”,有时会让人觉得你没有努力尝试去找解决问题的方案。如果应聘者真的一时想不出,可以用“让我想想”等话来暂缓一下。

在面试中能否以积极的心态去化解难题是非常重要的。有专家提醒,遇到无法回答的问题,应聘者可以试着调动现场的资源来找出解决方案,包括敢于向考官追问一些问题。还有人说,有时,面试是平日里自然状态的流露,应聘者最好从平时点滴做起,提高自己各方面的素质。

面对“被否定”的局面

“你认为你刚才的回答正确吗”、“这就是你的简历吗?明显没有经过很好的准备”、“我对你今天的面试表现非常失望”。有时,考官会否定应聘者的成绩和观点,然后看应聘者在被否定的情况下,会如何表现。这种面试被称为“压力面试”,是指在面试过程中,考官提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景,通过追问或者质问的方式,有意制造出紧张而有压力的气氛,从而观察应聘者的反应,探测其素质和个性。压力面试通常用于那些应聘者,他们谋求的职位需要较高的心理承受力。

有心理学专家提醒,遇到这种情况,应聘者首先要保持镇定,不要被突如其来的质问吓住,要对自己的判断和回答有信心;还有,应聘者可以提出反问,比如“您觉得我的简历有什么地方需要修改”等。王一敏老师认为,当被考官否定时,最关键的是,应聘者要对自己有一个贴切的自我认知。

小杨经历了一场面试。考官向小杨提出要求:“请你在30分钟内,叫到你的20位朋友到达我们面试现场。”这时,小杨从口袋中掏出手机。考官接着说:“你认为自己是个自私的人吗?你为了自己面试,让那么多朋友为你奔波?”小杨回答:“所谓朋友,就是在对方需要的时候伸出援手。今天我来贵公司谋职,对我来说是件大事,而当我的朋友有类似重要的事情找我,我也会答应。”小杨的回答得到了认可。有专家指出,在面对这些问题时,考官主要是看应聘者的反应方式,而具体的反应内容则居于其次。

珍惜展示自己的机会

一家电器大卖场通知小林参加面试。小林到了现场后,却不见通常的场景,人力资源部经理将十来个应聘者一起领到卖场大门口的马路上,要求他们对来往行人说“您好”。当小林面对路人时,他觉得十分难为情,表现得十分不自然。几天过后,小林打电话去询问面试情况,用人单位告诉他,他对人不够热情,不适合做这份工作。

有专家分析,小林经历的这次面试,是通过一种场景的模拟,来测试应聘者的心理状况。这类压力测试的针对性非常强。以小林经历的这次面试为例,其实是企业想给员工一种心理暗示:每一位路人都是潜在的顾客,员工要知道“顾客至上”。

王一敏老师提醒,应聘者事先要对自己应聘的职位要有充分的了解。如果应聘销售、教师等工作,应聘者可以事先做一些准备,要知道有些心理压力是自己必须要承受的。在进行模拟测试时,应聘者要珍惜这次展示自己的机会。

另外,王一敏老师谈到,企业可以通过心理测试、性格测试来全面了解应聘者的心理素质。还有,当压力面试结束后,企业应该向应聘者解释用意。

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教你几个面试通关小诀窍


面试是我们走上社会的第一道关卡,是我们人生的另一个起点。面试路程影响这你今后的职业生涯,今天小编就跟大家分享几个面试通关的小诀窍,让你在面试中轻轻松松就能过!

第一关准备工作

面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。如果面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最好能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。此关没什么难度,考验的是你的细心准备

第二关接待室

向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。如果需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观察一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。

第三关面试

这是最关键的。面试的形式有多种,也可能会有好几轮面试,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。不同的情况你要有不同的对策,在任何情况下都不要慌张。如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要害怕开口,不说话比说错话还可怕。

第四关善始善终

面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表示感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。

你已经做完了该做的一切,如果运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。如果你还差那么一点运气,别泄气,一切只不过是重头再来而已。

善于应对工作减小职场压力


现实生活中存在着很多压力,只有善于处理才能战胜压力,工作中也一样,如果我们的工作效率与效益更高了,压力自然会有所减轻。

应对工作的具体举措有:

其一,设计好职业生涯规划。你不可能适合做所有的工作;也不可能所有的工作都适合你。找到自己最恰当的职业定位点,你面对工作可能会乐此不疲,干起事来则是游刃有余;职场压力在你面前只是一个接一个有趣的挑战,而不是能够压垮你的负担。

其二,提升工作能力。一个真正活得踏实的人是获得“个人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份就是对自身工作的高度胜任。当你对工作高度胜任之时,你就不会有很大的职场压力,即使有压力也能坦然面对。

其三,扮演好你在工作中的角色。社会是一个大舞台,每个人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功与否,直接关系到一个人的生活质量,社会关系状态以及自我的内心感受。许多人士的职场压力在很大程度上来自于工作中没能正确扮演好自己的角色,即角色混乱所至。

其四,挖掘工作中的积极面。如果仅把工作作为谋生的手段,对之毫无兴趣,体验不到任何的乐趣与成就感,那是够累的。工作是繁重的,也是枯燥的,但也未必没有一点乐趣。我们要努力去寻找这种乐趣,去体验其中的快感。

其五,学会分解、传递压力。要学会把职场压力分解、传递到你所在的团队的其他人身上。这不是推倭,什么事都是你一人做,一人担,别人也只好袖手旁观了。

其六,搞好工作中的人际关系。与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系;善于利用各种社会支持:多建立培养一些非工作关系的人际交往圈子,使他们在关键时刻可以成为你的倾听者和意见提供者。

其七,做时间的主人

要由你来安排做事的时间,而不是由事情来占满你的时间。职场压力每每与时间的紧迫感相伴相生。这就要求由你自己主动地、有序地、合理地安排时间。

其八,把工作与休息明确分开。工作时好好工作,休息时好好休息,总之,一定要有个界限。如果无时无刻不在想工作、干工作,职场压力就来了。这对你个人不利,对工作也不利。

如何对待面试这个环节呢?


面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得.可以说想要进入一个公司一个企业,面试是最重要的环节.实际上,面试也是供需双方心理上的较量.作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到"明明白白他的心",就能变被动为主动.因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的.根据、了解,面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目.国外有学者研究后得出结论,至少有85%的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象.最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用.根据心理学的原理.如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用.了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖.当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象.

面试中如何巧妙提到薪资待遇


面试中如何巧妙提到薪资待遇

如果你在与用人单位探讨薪金之前有了充分的准备,在面试中,你就可能谈出自己满意的薪金。

举例

一家外资的数码公司招聘一名技术开发人员,在面试时考官直接对前来求职的小佟说:你应聘我公司的那个职位,按照我们公司的薪金制度,基本工资每月只有1500元,有问题吗﹖小佟笑了笑说:尽管这个薪金不算太高,但据我所知,贵公司对高级人才有另一套薪金架构每月奖金最高大概在500元左右,每年还可以发16个月的工资。工作一年后工资翻番。我本人拥有研究生学历,又有三年的工作经验,完全符合高级人才的标准,我希望自己能享受这套薪金制度的最高标准。如果那样的话,我非常愿意从事这项工作。考官笑了笑说:看来你是有备而来啊,我们的薪金制度的确是这样,你也符合高级人才的标准。欢迎你加盟本公司

点评

小佟在前来面试之前已经了解了该公司的薪金制度,算是知道对方的情况,而对自身的情况,小佟更是了如指掌自己有研究生学历,丰富的工作经验。这自然是自己与用人单位讨价还价的重要筹码,根据自己事先了解的该公司的薪金制度,小佟准确地提出了自己期望的待遇即高级人才的最高标准,虽然这个要求看似不低,但实际上也是符合公司规定和小佟自身情况的,对于这样一个睿智的人才,公司又怎能不喜爱?小佟得到满意的薪金也就在情理之中了。

总结:如何在面试时提到薪资待遇,相信大家在阅读完这篇文章之后一定有所收益吧,面试时再也不用担心考官会问到这个问题而让自己措手不及了吧,其实大家也不用担心自己的薪资问题,只要你有能力还怕找不到高薪的工作么。